Política de Devoluções e Reembolsos:

Tem o direito de cancelar a sua encomenda no prazo de 30 dias sem dar qualquer motivo para o fazer. O prazo para cancelar uma encomenda é de 30 dias a partir da data em que recebeu a mercadoria ou em que um terceiro por si designado, que não seja o transportador, toma posse do produto entregue.Para exercer o seu direito de cancelamento, você deve nos informar sobre sua decisão por meio de uma declaração clara.Você pode nos informar sobre sua decisão por e-mail info@motodec.comReembolsaremos você não mais de 30 dias a partir do dia em que recebemos a mercadoria devolvida. Usaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para o pedido, e você não incorrerá em nenhuma taxa por esse reembolso.

Condições para devolução:

Para que as mercadorias possam ser devolvidas, certifique-se de que:

-As mercadorias foram compradas nos últimos 30 dias

-As mercadorias estão na embalagem original

Os seguintes bens não podem ser devolvidos:

-O fornecimento de bens feitos de acordo com as suas especificações ou claramente personalizados.

-O fornecimento de bens que pela sua natureza não sejam passíveis de devolução, por exemplo bens que se deterioram rapidamente ou cujo prazo de validade tenha expirado.

-O fornecimento de mercadorias que não são aptas para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene e foram abertas após a entrega.

-O fornecimento de mercadorias que, após a entrega, de acordo com sua natureza, estejam inseparavelmente misturadas com outros itens.

Reservamo-nos o direito de recusar a devolução de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.

Devolução de mercadorias

Você é responsável pelo custo e risco de devolver as mercadorias para nós. Deve enviar a mercadoria para a seguinte morada:

samanu str.15A-2, Mastaiciai, Código Postal: 53306, Lituânia

Não podemos ser responsabilizados por mercadorias danificadas ou perdidas na devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio seguro e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento efetivo das mercadorias ou prova de devolução recebida.

Presentes:

Se as mercadorias foram marcadas como um presente quando compradas e enviadas diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor de sua devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um certificado de presente será enviado a você.

Se as mercadorias não foram marcadas como um presente quando compradas, ou o presenteador teve o pedido enviado para si mesmo para entregá-lo a você mais tarde, enviaremos o reembolso ao presenteador.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco pelo e-mail info@motodec.com